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Q.スクウェアエニックスアカウントについての質問なのですが 今日の昼ごろに友人の家に自分のpcを持っていき(ドラゴンクエストX)を始めようとしてパスワードを打ち込み始めようとしたんですが 環境が変わりましたのでログイン制限を解除するために(スクウェアエニックス登録メール)しましたとメッセージがでまして 登録メールが分かれば良いのですがそれが父のメールらしく連絡手段が無く制限を解除してもらえなくて困っています パスワードの変更にもメールの確認が必要ですし ソフトウェアトークンの設定もしてみたのですがスクウェアエニックスアカウント管理の場所にもログイン制限を解除してくださいでログイン出来ず スクウェアエニックス登録メールの変更にもメールの確認が必要ですし 他に何かログイン制限を解除する方法は無いのでしょうか 長文失礼致します分かる方どうかお願いします

A.メールを見れないならば、 運営に問い合わせ、その後運営の指示に従い本人確認書類を郵送して制限解除と言うことになります。 まあメールアドレスが無効になったとかではないので そのお父さんのアドレスのメールを確認してもらうのが一番速いでしょうね。 なお、もしお父さんの作成したアカウントを引き継いで使っているということであれば それは規約違反になりますので その場合は運営に問い合わせても制限解除は無理かもしれません。 ログイン制限は簡単に解除できないからこそセキュリティになるわけで、 決められた方法以外で解除できたら無意味になります。


Q.ICMP隠しチャネルについて FF14を起動するたびにESETが ネットワークイベントがブロックされました ICMP隠しチャネル コンピュータは悪意のあるトラフィックを送信しています。 これはコンピュータに マルウェアが存在することを示している可能性があります。 という警告を出してきます。IPアドレスはスクウェア・エニックスのものでした。 ESETのスキャンなどをしても何も検出されませんでした。 ルータの設定を変えればいいと見たのですが、ネット関連にはあまり強くなく、 設定の仕方がわかりませんでした。 何とかして解決したいです。解決方法、もしくはどこ⁽ESETなのかルータの会社なのか⁾に連絡すればよいのか教えていただけると助かります。よろしくお願いします。

A.ESETのメッセージなので、ルーターではなくESETです 直感的には、 ESETの誤検です ESETのテクニカルサポートに相談してください http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private


Q.ドラクエ10で不正アクセスに遭いログインできません。 広場の対処法で、 「ドラゴンクエストX」ゲーム内のログイン画面で「パスワードを忘れた」を選ぶと、その本体でプレイしているスクウェア・エニックス アカウントの登録メールアドレスに、IDの確認・パスワードの再設定が行なえるメールが送信されます。 登録メールアドレスでメールを受信し、IDの確認、または、メールに記載されている手順にそってパスワードの再設定を行なってください。 と、ありました。 パスワード変更しようと思いましたが、登録していたメールアドレスが登録されていませんとなり、再設定メールが受取れず変更できません。メールアドレス変更したいのですが、パスワードがわからないのでスクエニのサイトにもログインできず、こちらもできません。 Wiiだとレジストレーションコードでパスワード変更メール受け取れるらしいですが、PCなので無理でしょうか。 スクエニに被害報告と、メール変更行ってほしい旨は送りましたが、時間かかりそうなので パスワード変更する方法があればお願いします。

A.残念ながら、運営(スクエニ)による対応を待つしかない状況です。 ユーザー側で何とか出来るレベルを超えてしまっています。


Q.スクウェア・エニックスは、PS4用ソフト『KINGDOM HEARTS - HD 1.5+2.5 ReMIX-(キングダム ハーツ - HD 1.5+2.5 リミックス-)』を本日3月9日に発売しました。 どう思いますか?

A.全タイトルを遊べるハードが統一されたのが喜ばしいことだと思います 本音を言えば完全新作が見たいです


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2017/03/28 Tuesday 07:21:37